Chi siamo — Pistolo Casino

Questa pagina racconta in modo diretto cosa c’è dietro la nostra piattaforma: chi gestisce Pistolo, come selezioniamo i giochi, come gestiamo i pagamenti e in che modo proteggiamo i giocatori. Trovi qui una presentazione concreta della nostra struttura operativa, dei nostri fornitori, dei metodi di pagamento disponibili e dei canali di assistenza attivi. Nessuna promessa generica — solo i fatti che contano per chi sceglie di giocare con noi.

Chi siamo e cosa offriamo su Pistolo

Pistolo è il nostro casinò online, operato da Stellar Ltd e attivo dal 2025. La piattaforma è disponibile in italiano e accoglie giocatori da numerosi paesi, Italia compresa. Lavoriamo con una licenza rilasciata dall’AOFA delle Comore (numero ALSI-202411077-FI2), nel rispetto delle normative applicabili alla nostra attività.

Quello che offriamo è concreto. Sul nostro sito trovi slot, giochi da tavolo, live casino, giochi crash come Aviator, jackpot progressivi e tornei attivi con montepremi reali. I giocatori possono usare euro oppure criptovalute — Bitcoin, Ethereum, USDT, Litecoin, BNB, DOGE e altre ancora. Accettiamo sia depositi classici che transazioni crypto su reti diverse, incluse ERC20, TRC20, BEP20 e Solana. Il deposito minimo parte da 10 EUR, quello massimo arriva fino a 5.000 EUR.

Per farsi un’idea rapida di chi siamo, ecco i dati essenziali della nostra piattaforma:

Chi siamo lo spieghiamo anche attraverso ciò che mettiamo a disposizione ogni giorno: una piattaforma accessibile sia da desktop che da dispositivi mobili, dove il servizio italiano di gioco è progettato per rispondere alle abitudini e alle aspettative dei giocatori che ci scelgono. Niente fronzoli.

Il nostro approccio ai giochi e ai fornitori

Selezioniamo i nostri fornitori di giochi tenendo conto della qualità tecnica, della varietà dei titoli e della reputazione nel settore. Lavoriamo con oltre 125 provider, tra cui Pragmatic Play, Spinomenal, BGaming, Fazi, Yggdrasil, Hacksaw Gaming, Red Tiger, Booming Games, Betsoft, Novomatic, Amatic, Playson, Evoplay, CT Interactive, Amusnet, Oryx, Tada Gaming e Voltent, tra gli altri. Ogni fornitore porta titoli esclusivi e meccaniche proprie — è per questo che il nostro catalogo è vario sul serio.

La nostra offerta copre più categorie. Le slot classiche e le Megaways sono affiancate da giochi con jackpot progressivi, titoli Bonus Buy, giochi crash e un live casino con tavoli gestiti da croupier reali. Tra i titoli live disponibili ci sono Gold Saloon Roulette, Italia Tricolore Blackjack, Gravity Blackjack e Gates of Olympus Roulette, solo per citarne alcuni. Abbiamo anche tornei attivi, come il VoltEnt Booster con un montepremi da 6.500.000 EUR e Drops & Wins da 2.000.000 EUR.

Chi siamo si misura anche da qui — da quante opzioni concrete mettiamo sul tavolo.

Bonus, pagamenti e mobile

Integriamo bonus, metodi di pagamento e accesso mobile come parti di un’unica esperienza, non come elementi separati. Il bonus di benvenuto arriva fino a 500 EUR più 200 giri gratuiti con un deposito minimo di 20 EUR e un requisito di puntata di 35x sul bonus in denaro e 40x sui giri gratuiti. Ci sono anche promozioni ricorrenti: ricariche nel weekend, tornei settimanali, cashback e un programma VIP con limiti di prelievo più alti e offerte personalizzate.

Sul fronte pagamenti, accettiamo diversi metodi. Ecco una selezione con i limiti di deposito e prelievo:

Gli e-wallet elaborano le transazioni più rapidamente rispetto alle carte di credito; il bonifico bancario è il canale più lento. La piattaforma funziona sia da browser desktop che da mobile — nessun download richiesto, accesso diretto dal browser del telefono.

Il nostro impegno per la sicurezza dei giocatori

Proteggiamo i dati e i fondi dei giocatori attraverso procedure di verifica dell’identità e una politica AML attiva, conforme agli standard internazionali di adeguata verifica della clientela. La verifica dell’account è obbligatoria a determinate soglie, in linea con i requisiti regolatori della licenza che deteniamo. Questo vale per tutti i giocatori, senza eccezioni.

La nostra Informativa sulla privacy e la nostra Informativa sui cookie sono disponibili sul sito e descrivono in modo trasparente come raccogliamo e trattiamo i dati personali. Il consenso sui cookie è gestito tramite banner dedicato. Questi non sono dettagli marginali — per noi rappresentano impegni concreti nei confronti di chi usa la piattaforma.

Sul piano finanziario, i prelievi sono soggetti alle stesse procedure di sicurezza dei depositi. Il limite massimo di prelievo è fissato a 5.000 EUR per transazione, con velocità variabile a seconda del metodo scelto. Chi siamo lo dimostriamo anche nel modo in cui gestiamo questi aspetti: con chiarezza, non con promesse vaghe.

Assistenza e gioco responsabile

Il nostro servizio di assistenza affianca i giocatori durante ogni fase — dalla registrazione all’uso dell’account, dai pagamenti alla verifica — e al tempo stesso promuove un approccio al gioco consapevole. La live chat è disponibile 24 ore su 24, sette giorni su sette. Per richieste che richiedono più tempo o documentazione, è disponibile anche il nostro centro assistenza. Niente attese infinite: i nostri canali sono operativi e raggiungibili.

Sul tema del gioco responsabile, abbiamo una sezione dedicata — “Gioco Responsabile” — accessibile direttamente dalla piattaforma. Lì i giocatori trovano strumenti e informazioni utili per mantenere il controllo. Funziona davvero. Non si tratta di una pagina simbolica, ma di un riferimento pratico che consigliamo di consultare prima ancora di iniziare a giocare.

Di seguito i canali disponibili per contattare il nostro team:

• Live chat: attiva 24/7, accesso diretto dalla piattaforma
• Centro assistenza: sezione self-service con guide e risposte alle domande più comuni
• Supporto via ticket/email: per richieste formali o documentazione

Chi siamo, in fondo, si capisce anche da come rispondiamo quando qualcosa non va. La disponibilità continua del supporto non è un dato accessorio — è parte integrante del servizio che costruiamo ogni giorno.